
Ci sono cose che forse solo gli italiani possono capire perche’ tipiche , sfortunatamente, dell’Italia! Mi sto riferendo al malfunzionamento del sistema scolastico, sanitario ecc insomma tutti i settori di pubblica amministrazione. Lo so: e’ sempre stato cosi’ e tutti si abituano a conviverci. E’ anche cosa nota che il privato funzioni sempre meglio di quello pubblico- statale!
Vabbe’ vorrei soltanto raccontarvi quello che mi e’ accaduto.
Inizio dalla prima cosa. Sono circa due anni che ho richiesto il certificato di Laurea. Di queste cose se ne occupa la segreteria studenti. Qui ci sono sempre impiegati maleducati che scaricano le responsabilita’ su qualcun altro. Nel mio caso su alcuni tecnici informatici. Il problema risale a quando dopo il cambio di un programma informatico, si e’ perso un esame. Per essere piu’ precisa, l’esame c’è ma non compare tra i dati che devono andare in stampa. Capito il problema ( mio e di altre 9 persone) la soluzione sta nell’intervento dei tecnici che pero’ demorano un poco.
Un paio di giorni fa, sono riuscita invece a recuperare casualmente la pergamena di Laurea. Mi avevano sempre detto di aspettare la lettera di avviso …pero’ questa volta ho insistito. Ho cercato di spiegare che per una pergamena 2 anni ed otto mesi sono sufficienti. Dopo qualche controllo nell’archivio hanno trovato almeno la pergamena che ora e’ tra le mani! Mannaggia tutta colpa della lettera mai arrivata!!!
Per il certificato non mi resta che aspettare con fiducia e speranza :-)

La seconda disavventura e’ capitata solo questa mattina. Sono stata in ospedale per prendere le pasticche di due vaccini di cui avevo l’impegnativa del medico tropicalista.
Per l’ufficio ticket l’impegnativa non andava bene. Era conprensiva di 3 vaccinazioni ma io dovevo farne due oggi ed un altro tra 15 giorni. Ho proposto di pagare in anticipo anche il terzo per non dover rifare impegnativa e fila per il pagamento. Ovviamente ho rifatto l’impegnativa per i due vaccini in questione. Fatto cio’ ci sono stati problemi con la stampa del pagamento perche’ si sono rotti i computer. Dopo aver atteso invano la ricevuta di pagamento, mi hanno suggerito di tornare un altro giorno per recuperare la ricevuta.
Non e’ finita qui. Vado al reparto specifico per prendere queste vaccinazioni ed il medico non c’era perche’ in vacanza. Gli infermieri del reparto non avevano idea riguardo ai modi o tempi di somministrazione. Ho chiesto di poter parlare con il medico sostitutivo ma ovviamente non era disponibile in quel momento. Aspetto altro tempo e finalmente compare il dottore purtroppo incompetente in materia di vaccinazioni tropicali. Mi ha suggerito di aspettare che tornasse il medico di ruolo!
Ho preso la confezione delle due vaccinazioni e mi sono attenuta alle indicazioni per l’uso.
Che posso aggiungere: W l’Italia!
English
The Italian bureaucracy it’s very complicated for italian people too. Also we have usually too many incompetents employees .
I got a problem for my Degree Certificate because the new computer program lost one of my exam. That university exam is just in the old program but it’s impossible to print by this way.
My degree was on 23/02/2005!
This morning I got a problem for vaccination in the hospital. The doctor is on holiday. The substitute doctor was incompetent with the nurse too. Today the medical praxis was really hard for me! Welcome back to Italy!!!